Pub Amazon : retour après 9 mois d’expérience
Chère consœur autrice et cher confrère auteur, il y a neuf mois, je me lançais dans l’aventure publicitaire d’Amazon : « Amazon advertising ». Aujourd’hui, je reviens vers vous afin de partager mon expérience. Vous allez découvrir si c’était une bonne ou une mauvaise décision ^^
Tout d’abord, gardons les pieds sur terre. L’outil profite d’abord et avant tout à Amazon. Cela peut paraitre évident, mais il faut être au clair avec cette réalité et bien l’intégrer dans son esprit avant de se lancer dans une campagne publicitaire.
Une fois cela dit, je vais vous présenter ici l’expérience que j’en ai eu, les bons comme les moins bons résultats et les quelques surprises qui en ont découlés. J’illustrerais mes propos en vous montrant les chiffres réels que j’ai obtenus ^^ et en les comparant avec les statistiques des meilleurs retours que j’ai eu l’occasion de lire avant de me lancer dans l’aventure, en octobre 2020.
Je ne m’étalerai pas sur le « comment » ça marche, mais bien sur ce « que » ça peut vous apporter afin que vous puissiez vous constituer votre propre opinion et décidiez ou non de franchir le pas. Pour comprendre comment créer votre première campagne de publicité, je vous invite à visualiser la vidéo de Cyril Godefroy en bas de cet article.
Enfin, je vous mettrais quelques liens qui vous exposeront mieux le fonctionnement que moi.
Mais d’abord, qu’est-ce que la « pub » Amazon ?
Qu’entend-on par « pub Amazon ? Quand on parle de « pub Amazon », on parle des publicités payantes qui permettent de mettre en avant des produits bien spécifiques, comme dans notre cas, des romans. Elles se présentent simplement sous la forme de votre couverture qui sera affichée dans différents endroits des pages, dans des encarts spécifiques, soit en haut des résultats de recherches, soit plus bas, lors du défilement de l’écran (voir ci-contre). Rq : cela n’entrera pas en ligne de compte dans cet article, mais sachez qu’il existe plusieurs « offres » de publicité disponibles avec Amazon, je ne traiterai ici que de celle que j’ai expérimentée, c’est-à-dire « Sponsored products ».
Premier constat et pas des moindre : les ventes de mes livres ont augmenté !
Cela peut paraître trivial, mais c’est mieux quand ça marche ^^ Moi qui vends en moyenne 50 livres par an, via les quelques salons et dédicaces que je fais et plus rarement sur Amazon, j’ai pu augmenter ce nombre de 200% ! Ce qui représente + 15 livres par mois (e-books et papier confondus).
Mais est-ce pour autant un succès criant ? Alors si certains retours extrêmement positifs ont tendance à faire naître des espoirs « mirobolants », il serait faux de dire que la publicité n’a pas marché pour moi. Certes, cette notion de « ça a marché » est subjective et dépend forcément de vos ventes habituelles. Ainsi, à ce titre, mes chiffres pourront faire sourire ceux qui vendent déjà bien plus de 50 livres par an. Néanmoins, je pense que ces chiffres sauront encourager celles et ceux qui, comme moi, se positionnent bien en-dessous de ce seuil 🙂
« Assez de baratin, on veut les chiffres ! » Oui, ça arrive, juste là ^^ Ainsi, après neuf mois, voici mon bilan : grâce à la publicité d’Amazon j’ai pu vendre 135 livres (e-books et papier confondus). Cela représente 15 livres par mois (e-books et papier confondus). Alors ne faisons pas comme les médias qui balancent des chiffres bruts dénués de tout contexte, et comparons ces chiffres avec les ventes qui précédaient mon utilisation de la pub. Jusqu’à septembre 2020, j’avais vendu au total 67 e-books et 12 livres papiers sur Amazon, et ce depuis août 2016 ! 67 e-books et 12 livres papiers… en 4 ans ! Ce qui fait une moyenne de 1,3 e-book par mois (51 mois) et 3 livres papier par an ! Donc, oui, la publicité Amazon a eu un effet bénéfique sur le nombre de mes ventes, sans commune mesure !
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Vous trouverez ci-dessous des graphiques illustrant l’évolution des Dépenses, Ventes, Impressions et Commandes au cours du temps.
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Mais peut-on réellement gagner de l’argent et trouver son compte avec la pub Amazon ?
Le coût et la rentabilité : « coût par clic » et le principe d’enchère d’Amazon.
Il est évident que toute activité mérite salaire. Se poser la question de la rentabilité qu’il pourrait y avoir à payer de la pub pour vendre ses livres n’est pas anodine. C’est que que je vais vous détailler ci-dessous. Sachez avant toute chose que la principale leçon que j’ai retenue de mon expérience est qu’il est très important, primordial même, de fixer des limites à votre budget, surtout en ce qui concerne le « coût par clic » (CPC). Vous verrez qu’il a deux moyens de limiter votre budget : le premier permet de définir un budget quotidien (HT) impossible à dépasser (moi j’ai mis 2€) ; le second, concerne le CPC.
Inutile donc de dépenser des sommes folles au début, ça ne ferait qu’augmenter vos coûts et pas forcément votre visibilité.
Qu’est-ce que le « coût par clic » (CPC) ? Le principe est assez simple, l’algorithme d’Amazon va proposer d’afficher la couverture de vos livres (aussi appelé « impressions ») dans des encarts alloués, dont je ne parlerai pas ici, en fonction d’enchères. Ces enchères correspondent à la somme que vous êtes prêt à dépenser pour un « mot-clé » ou une « catégorie » lorsqu’un lecteur cliquera dessus. L’algorithme exposera dans ces encarts les livres qui auront les enchères les plus élevées. Mais rassurez-vous, il y a de place pour tout le monde, cela n’entraine donc pas de surenchères faramineuses ^^ Je vous expliquerais ci-dessous pourquoi il est ainsi inutile et contre-productif de mettre la barre trop haute.
Personnellement, à la base je règle mes enchères entre 2 et 8 centimes par clic (c’est le coût hors taxe (HT), il faut bien garder ça à l’esprit). Cela correspond à un CPC TTC d’environ 10 centimes. C’est le maximum que je vous conseille de mettre pour commencer. Vous pourrez toujours augmenter cette enchère si vous souhaiter cibler une catégorie ou un mot clé spécifique. Et ceci, qu’elle que soit votre raison : par stratégie d’occupation de la place, pour améliorer votre référencement ou si jamais ces mots-clés ou catégories « vendent » bien pour vous.
Pour ma part, je trouve que les coûts proposés par Amazon pour les mots-clés sont beaucoup trop élevés. Entre 20 à 60 centimes par clic ! À ce tarif, le retour sur dépense de la vente d’e-books me parait impossible à atteindre. Donc j’ai laissé vivoter les mots-clés à des tarifs identiques aux catégories (2 à 8 cts) et j’ai quand même réussi à générer un total de 27 ventes (papier et e-books confondus). Nous verrons plus loin le ratio coût/bénéfice ou « ACOS » pour les mots-clés vs les catégories.
Pour ma part, ce qui a bien marché ce sont surtout les enchères portant sur les « catégories » (ex: Science-fiction, Grands courants SF, etc.). Ces dernières sont « proposées » à des tarifs moyens de coût par clic (CPC) beaucoup moins prohibitif que les mots clés. Ainsi, je m’en sort avec un CPC à 7 centimes (HT) par clic. Notons que je reçois en moyenne 450 clics par mois (total de 4063 pour 9 mois). Moyenné sur toute la période, ça me fait des dépenses de l’ordre de 40€ TTC par mois (soit environ 9 centimes TTC par clic). Ce qui est un coût raisonnable pour pouvoir espérer un bénéfice sur mes ventes. Grâce à ces catégories, j’ai pu vendre 108 livres (e-books et papier confondus).
NB : il faut savoir que c’est un chiffre moyen qui ne prend pas en compte l’évolution de mes dépenses au cours du temps. Au début, je dépensais beaucoup trop (90€ le premier mois !), puis j’ai appris à maitriser mes coûts. En ce moment, j’ai réduit mon budget de l’ordre de 30€ par mois, ce qui est bien plus raisonnable. Il est important de moduler le CPC en fonction de vos ventes.
Bilan financier
J’ai ainsi pu générer 240€ de « bénéfice brut » au total (cotisations sociales non incluses) => 353€ de dépenses de pub pour 590€ de ventes. Actuellement, mon ACOS total (qui est la proportion du coût de la pub (353€) par rapport à mes ventes (590€)) est de 60%. En clair, ça veut dire que je dépense 60% de mes gains pour payer la Pub. Il me reste donc 40% (18% avec cotisations sociales à 22% si vous y êtes soumis). Lorsque je vous disais que le grand gagnant c’est… Amazon ! Vous me direz, c’est presque pareil qu’avec un éditeur classique. Sauf que pas complètement. La visibilité et l’indépendance est plus grandes chez Amazon (pour des ME de taille modeste, je ne parle pas des grosses).
Et le temps, dans tout ça ?
Il est assez difficile d’évaluer le temps que la gestion de la Pub m’a pris, surtout au début où j’ai énormément tâtonné (et donc perdu du temps). Néanmoins, passé le premier mois, vous pouvez laisser rouler tout seul et ajuster une seule fois par mois, c’est suffisant !
Au début, la plus grosse partie de votre temps vous la passerez à trouver des « mots clés » et des « produits » à ajouter à votre liste. On m’avait conseiller d’avoir au moins 100 mots clés et une cinquantaine de produits. Avec le recul, je constate qu’il vaut mieux avoir des mots clés et les produits les plus pertinents au début que d’essayer d’en avoir une liste exhaustive (perso j’en avais trouvé près de 600 !). Mais au final, seule une centaine seront vraiment actifs. L’outil d’Amazon vous permet d’ajouter facilement tous les mots clés et les produits auxquels vous n’auriez pas pensé et qui auront généré interactions et ventes.
Une fois cette première étape franchie, le reste du temps va vous servir à optimiser vos coûts (une heure par jour). Mais je me suis rendu compte qu’il était inutile de chercher à trop optimiser les enchères au départ (d’ailleurs Amazon mentionne des latences de 14 jours pour voir un résultats). Ainsi, le premier mois, j’ai d’ailleurs perdu de l’argent surtout en cherchant à augmenter systématiquement mes enchères (une belle erreur !). Surtout qu’en réalité les enchères que j’avais modifiées étaient bien plus élevées que ce que j’étais « psychologiquement » prêt à dépenser. Et, de toute façon, ça n’a pas donner de résultat probant.
Ainsi, même si l’enchère détermine le nombre d’impressions (qui est le nombre de fois où Amazon présente la couverture de votre livre dans ses encarts publicitaires), la relation entre « CPC » et « Ventes » n’est pas vraiment linéaire (voir ci-dessous), même si cela conditionne le nombre d' »impressions ». Il est primordial de bien comprendre ça pour garder des dépenses raisonnables.
De toute façon, gardez à l’esprit qu’Amazon va présenter vos livres, quoi qu’il arrive*. Alors oui, il vaut mieux ne pas rester à 2 centimes par clic, le minimum proposé. Mais décider d’un CPC à 2€ ne garantira en rien vos gains, au contraire ! Sachant que pour ma part j’ai un taux de vente de 3,3% (il me faut environ 30 clics pour vendre 1 livre), je vous laisse calculer les dépenses faramineuses que cela pourrait entrainer si vous augmentiez ainsi vos enchères !
Rq : à 30 clics pour vendre 1 livre, je pense que je ne gagnerais pas grand-chose si je ne vendais pas de livre papier (5€ de gain pour le papier vs 1,92€ pour l’e-book).
* J’ajoute néanmoins ici une limite à cette assertion concernant l’outil de recherche de « mots clés automatiques » proposé par Amazon. Cet outil est censé trouver tout seul les mots clés les plus pertinent. C’est extrêmement lent, si je ne m’étais contenter que de ça, je pense que je n’aurais jamais généré grand-chose. Je vous le déconseille donc.
Pour revenir sur le temps passé et résumer cette partie, je pense donc qu’au début gérer la pub pourra vous demander entre 15 à 30 minutes par jour, mais ça dépendre surtout de votre « obsession » personnelle ^^’’ Moi j’ai tendance à « admirer » les chiffres, mais comme vous pouvez vous en douter, ça ne sert à rien. Cependant, si vous préférez attendre le week-end pour faire un point, une heure par semaine me parait suffisant. Tout dépendra de votre capacité à « laisser-faire » les choses et de cibler ce qui est pertinent (ce qui n’est pas facile à faire au début où j’étais un peu perdu ^^’). Ce qui vous laissera du temps pour écrire 🙂
Des gains insoupçonnés
Autre surprise, grâce à cette Pub, j’ai également vendu des livres sur d’autres plateformes : 5 livres papier sur la Fnac et 1 livre dans une librairie dans le Nord (Abbeville). Ces résultats restent définitivement modestes, mais illustrent bien ce que la Pub Amazon peut présenter comme avantages insoupçonnés sur le référencement général. J’ai listé ci-dessous les gains indirects liés à la mise en place d’une campagne publicitaire :
- Référencement extérieur > Commande(s) de livres brochés par des librairies tierces : 5 sur la Fnac (je suis inscrit en tant que fournisseur) et 1 via une librairie inconnue d’Abbeville.
- Meilleur référencement « natif/organique » d’Amazon grâce aux seuls clics. Ainsi, grâce aux clics (et pas seulement ceux ayant débouché sur une vente) vous pourrez améliorer le référencement de votre livre par rapport à des mots-clés et des catégories/produits.
- Au niveau des avis : +8 notes/commentaires sur mon tome 1 ; +2 sur mon tome 2 ; +8 sur mon livre gratuit.
- Un classement régulièrement dans le top 100 d’Amazon pour une catégorie donnée pour mes tomes 1 et 2.
Conclusion
Pour résumer, si vous vous lancez, je vous conseille de tenir votre budget (CPC). Et si ça vous prendra un temps certains les 6 premières semaines, sur le moyen et le long terme, vous n’aurez pas besoin d’y passer beaucoup de temps : 1 fois par mois, pas nécessairement plus.
Pour moi, la pub Amazon est une option à ne pas négliger dans votre activité d’auteur. On l’a vu, si ce n’est pas vraiment au niveau des gains que je m’en sors, c’est « surtout » sur le nombre de livres vendus et de notes/commentaires, ainsi que sur leur visibilité et leur référencement que je m’y retrouve ! Mais peut-être que vous, vous aurez la surprise d’y gagner plus d’argent que moi ? Je vous le souhaite 🙂 Certains ont d’ailleurs de très bonnes statistiques avec la vente de près de 20 livres ou plus par jour ! Ça fait rêver ^^
Je suis conscient que tout cela reste synthétique, n’est pas évalué statistiquement (je me suis contenté de « regarder » à l’œil les possibles interactions entre différents paramètres) et ne décrit pas le fonctionnement des réglages de la Pub Amazon. J’espère avoir été assez clair et ne pas vous avoir trop assommé avec certains détails. Quoi qu’il en soit, je reste à votre disposition pour plus de détails ! J’ai également des images et pdf des formations proposées par Amazon que je peux envoyer à qui le souhaite 🙂
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Liens :
- Un autre exemple avec de meilleurs résultats que moi et des conclusions quasi-similaires, sauf sur le suivi quotidien que je trouve inutile : https://www.suzannemarty.fr/autoedition … te-amazon/
- Un guide qui traite de l’importance de bien structurer ses campagnes pour s’y retrouver : https://www.agence90.fr/guide-campagnes-amazon/
- Création d’un publicité expliquée par Cyril Godefroy : https://www.youtube.com/watch?v=8mg-CrMob-Y
- Guide officiel d’Amazon : https://advertising.amazon.com/fr-fr/kdp-authors
- Amazon propose également des formations gratuites sous forme de webinaires réguliers.
- Autre lien sur les mots-clés à choisir dans la description d’un livre (mots-clés indépendants de la pub donc) : https://ecrire-et-etre-lu.com/mots-cles … es-amazon/
Merci beaucoup pour toutes ces informations précieuses.
Avec plaisir 🙂
Merci beaucoup pour cet article qui permet de se situer. Pour le moment je me trouve également dans ces chiffres : » 30 clics pour vendre 1 livre « .. Cher, cher …
Il me reste à optimiser … Surtout que je n’ai pas le même nombre d’impressions… Plutôt vers 180 000 mois … Comment augmenter ce nombre ? Bernard
Bonjour,
Oui, c’est cher… Difficile de savoir pour vos impressions. Peut-être que vos enchères par clic sont trop basses ? Peut-être avez-vous moins de produits ou catégories cibles ? Ou moins de mots clés (+ de 900 pour moi) ?
Bonjour,
Merci pour ce retour d’expérience car c’est laborieux pour moi, je commence avec la publicité sur Amazon mais je n’ai quasiment pas de vente par l’intermédiaire de cette publicité… 500 impressions environ et seulement 2 clics. Il y a quelque chose que je ne dois pas maîtriser…et malgré le budget journalier, amazon ne prélève une somme d’argent seulement en cas de clic c’est bien ça ?
Merci pour votre aide,
Natalia Clément -demange
Bonjour, et désolé pour ma réponse très tardive.
C’est en effet un problème que j’ai eu avec une autre campagne lancée en 2023. Le nombre d’impressions ne décolle pas, sans que j’arrive à comprendre également pourquoi. Peut-être que l’algorithme doit gérer plus de publications ? Ou il y a une combinaison de facteurs qui ne lui plaît pas ? Je ne pourrai malheureusement pas vous aider sur ce point 🙁
Sinon, oui, Amazon ne prélève l’argent qu’en cas de clic.
Bonjour et merci pour ce témoignage.
Une question : combien de temps après la mise en place de la publicité avez-vous commencé à enregistrer des ventes?
J’ai commencé à vendre après 15 jours/3 semaines.
Aujourd’hui, ces campagnes sont toujours en cours mais ne génèrent plus que 2000 impressions par jour depuis plusieurs mois. J’ai récemment lancé une campagne « sponsor brand » (10 cts minimum le clic, chère !) depuis 3 semaines, ça semble néanmoins avoir relancé les impressions et les ventes. A suivre donc…
Bonsoir. Merci pour cette réponse rapide ! Et au bout de 15 ou 21 jours, vous avez eu rapidement beaucoup de ventes?
Pendant les deux premiers mois, ça s’échelonnait aux alentours de 10 livres papiers et une quinzaine d’ebook par mois. C’était très encourageant, mais pas phénoménal malheureusement. Puis ça a stagné à 15 tout compris/mois (autofinancement sans compter les impôts) pendant 1 an et demi, voire 2 ans, avant de chuter à 5 par mois.
Il me semble que ce sont de très bons résultats. Je crains de ne rien vendre du tout !
J’ai lancé une campagne pour un ebook le 19 septembre.
J’ai 16 567 vues, un taux de clics de 0,25% et pas encore de ventes.
Pour le même livre mais en version papier, j’ai commencé la publicité le 4 octobre.
J’ai 2 619 vues, un taux de clics de 0,08% mais pas une seule vente.
Il est vrai que mes livres passent pour complexes et « intellectuels ».
C’est un assez court roman.
Bonjour,
Après plus d’un mois de campagne – environ 113 000 vues et environ 130 clics – aucune vente n’est enregistrée sur Amazon ADS.
Cependant, pour les titres promus, j’ai obtenu des pages lues et une vente sur Amazon KDP ! Je n’avais rien vendu depuis plus d’un an et aucune page lue depuis longtemps.
Pourquoi cette vente et ces pages lues, qui concernent les volumes promus, ne sont-elles pas comptées dans Amazon ADS et apparaissent-elles sur Amazon KDP?
Par ailleurs, Amazon m’a acheté plusieurs exemplaires d’un de mes volumes promus car je suis également édité par Lulu.com et je bénéficie d’une distribution globale via Hachette livre.
Merci de m’expliquer, si vous pouvez.
113000 vues et 130 clics correspond à peu près aux statistiques générales de 1 clic tous les 1000 vues.
Pour le reste, j’avoue que pour moi aussi c’est mystérieux. Je sais que les clics permettent un meilleur référencement. Après, je crois qu’il existe un délai qui permet à l’algorithme de relier la vente à la pub ou non. Peut-être que si la vente a eu lieu 1 semaine après avoir cliqué dessus, parce que votre lecteur a mis l’article en favoris, alors il ne la comptabilise pas. Personnellement, j’ai eu des ventes déclarées grâce à la pub mais que je n’ai jamais vues dans mes ventes finales… (pas beaucoup mais ça interroge).
Autre chose intéressante de la pub, depuis que j’en fais, j’ai des libraires qui commandent mes livres (3 à ce jour), car je suis aussi référencé sur dilicom. Il semble donc que la pub favorise aussi le référencement à ce niveau.
Bonsoir. Amazon m’achète souvent des livres en passant par Hachette livre. Parfois, ils restent longtemps en vente sur le site ! Une fois, ils avaient acquis
8 exemplaire d’un de mes livres de clichés sportifs anciens : plus d’un an après, il leur en reste encore 3 !!! Gloups !
Comme j’ai écrit 78 livres, je vends en librairie, en vente directe, une moyenne de 7 livres papier par mois : c’est peu parce que mes titres abordent des contenus jugés complexes par mes lecteurs. Je ne parviens pas à écrire des livres divertissants ! Je me dis toujours que je vais le faire afin de vendre davantage, mais je ne poursuis pas les projet qui relèvent du « roman de gare » car je me barbe en les écrivant ! J’en lis pourtant !vc
Là, j’ai l’impression que cette publicité aura engendré quelques ventes en librairie. Les ventes de livres papier sur Amazon vont baisser du fait des frais de port imposés par la loi.
Merci !
Bonjour, je suis Rémy Glape, je suis également en auto éditions sur Amazon KDP. Je vous remercie pour ce témoignage très intéressant. Bien cordialement
Avec plaisir 🙂